Preise
Zur Anlage 1 Service Providing (ASP)-Vertrag
agilea Fitnessstudio-Softwareanwendungen
Weitere Leistungen und Preise
Support: Der Kunde kann Supportanfragen an die escrea GmbH bevorzugt per E-Mail an: support@agilea.com stellen.
Für Supportleistungen gelten folgende Preise:
| Supportleistung | Abrechnungseinheit | Preis pro Einheit |
| Störungsmeldung via E-Mail | Pro Anfrage | In Studiolizenz enthalten |
| Supportanfrage via E-Mail | Pro Anfrage | In Studiolizenz enthalten |
| Störungsmeldung via Telefon: Mo-Fr. 9:00-16:30 Uhr | Pro angefangene 15 Minuten | In Studiolizenz enthalten |
| Supportanfrage via Telefon: Mo-Fr. 9:00-16:30 Uhr | Pro angefangene 15 Minuten | 30,00 € |
Aktuelle Telefonnummern und Support Mailadressen finden Sie auf der Startseite der agilea Mitgliederverwaltung.
Trainings, Schulungen und Systemeinrichtung:
| Leistung | Abrechnungseinheit | Preis pro Einheit |
| Ersteinrichtung des Systems, Einrichten und Konfigurieren der Zugriffssoftware über Fernwartung | Pro angefangene 15 Minuten | Individuelles Angebot |
| Online-Schulung | Pro angefangene 15 Minuten | 30,00 € |
| Vor-Ort Schulung | Pro Tag 6 Stunden Schulung | 900,00 € zzgl. Reisekosten ab Dortmund |
Sonstige Leistungen:
| Leistung | Abrechnungseinheit | Preis pro Einheit |
| Weiter Dienstleistungen | Stunde | 120,00 € |
| Software-Entwicklung | Stunde | 150,00 € |
| Erstellen von Reports | Stunde | 150,00 € |
| Reisekosten | Pro Kilometer | 0,70 € / km |
Reisezeit gilt als Dienstleistungszeit und wird entsprechend abgerechnet. Verpflegungsmehraufwand und Hotelkosten werden nach Aufwand abgerechnet.
Vereinbarungen zu Leistungen und Preise für die Unterstützung bei/nach Vertragsende:
| Leistung | Abrechnungseinheit | Preis pro Einheit |
| Erstellen von Datenexporten / Sonstiges | Pro angefangene 60 Minuten | 150,00 € |
Der Anbieter ist dazu berechtigt, die oben genannten Preise regelmäßig zu überprüfen und den aktuellen Marktbedingungen anzupassen. Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.
Gebühren zur Rücklastschriften
Der Anbieter behält sich vor, dem Kunden die durch Rücklastschriften entstehenden Gebühren in tatsächlicher Höhe weiterzubelasten, sofern der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat.
gültig ab 01.05.2026